Mobile Banking στην Κύπρο: Πλεονεκτήματα, Υπηρεσίες, Ασφάλεια και Βασικές Διαφορές

Το mobile banking στην Κύπρο έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι διαχειρίζονται τα χρήματά τους. Αυτές οι εφαρμογές είναι ειδικά σχεδιασμένες για κινητά τηλέφωνα ή tablets και προσφέρουν πολλές τραπεζικές υπηρεσίες. Μπορείς να ελέγξεις το υπόλοιπο του λογαριασμού σου, να μεταφέρεις χρήματα, να διαχειριστείς πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, ακόμη και να επενδύσεις σε αμοιβαία κεφάλαια από το σπίτι σου ή οπουδήποτε αλλού. Οι εφαρμογές mobile banking είναι αναγκαίες για τη διαχείριση των οικονομικών λόγω της ευκολίας και ευελιξίας που προσφέρουν. Στην Κύπρο, το mobile banking διαθέτει ισχυρά μέτρα ασφάλειας συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης και ταυτοποίησης πολλών παραγόντων για να διατηρεί ασφαλή τα δεδομένα σου. Από τη στιγμή που οι χρήστες δεν χρειάζεται να πάνε στην τράπεζα, το mobile banking εξοικονομεί χρόνο και χρήμα. Για τους ανθρώπους στη σύγχρονη εποχή αυτή η αλλαγή προς την ηλεκτρονική τραπεζική κάνει ευκολότερες τις τραπεζικές δραστηριότητες από την άνεση του σπιτιού τους.

Τι είναι mobile banking;

To mobile banking χρησιμοποιεί υπηρεσίες σε συσκευές που είναι συνδεδεμένες με το διαδίκτυο, όπως κινητά τηλέφωνα ή tablets. Μια τραπεζική εφαρμογή για κινητό επιτρέπει στους πελάτες να στέλνουν χρήματα, να πληρώνουν λογαριασμούς κοινής ωφελείας και να ελέγχουν τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς. Το mobile banking διαφέρει από το παραδοσιακό internet banking επειδή λειτουργεί καλύτερα σε μικρότερες οθόνες. Επίσης διαθέτει χαρακτηριστικά, όπως βιομετρική σύνδεση για επιπλέον ασφάλεια και ειδοποιήσεις για βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.  Αυτές οι υπηρεσίες mobile banking επιτρέπουν στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους οπουδήποτε κι οποτεδήποτε, φτάνει να έχουν σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτή η αλλαγή προς την ηλεκτρονική τραπεζική μειώνει την ανάγκη για φυσική παρουσία σε κάποιο Τραπεζικό Κέντρο. Παράλληλα προσφέρει σημαντικές υπηρεσίες με ένα ασφαλές και φιλικό προς τον χρήστη τρόπο. Το mobile banking δεν είναι μόνο η άνεση. Αποτελεί ένα σημαντικό βήμα μπροστά προς τον τρόπο που οι άνθρωποι συνδέονται με τις τράπεζες. Προσφέρει ένα μείγμα χρησιμότητας, ταχύτητας κι εύκολης πρόσβασης σε έναν τεχνολογικά ανεπτυγμένο κόσμο.

Πώς λειτουργεί το mobile banking στην Κύπρο;

Το mobile banking στην Κύπρο λειτουργεί μέσα από ειδικές εφαρμογές που δημιουργούνται από τις τράπεζες. Οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν την επίσημη εφαρμογή κινητού της τράπεζας από το Google Play Store, το App Store ή το AppGallery. Αφού εγκαταστήσουν την εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν να κάνουν εγγραφή χρησιμοποιώντας τους κωδικούς που τους έδωσε η τράπεζα. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει κωδικό πρόσβασης και ταυτοποίηση δύο παραγόντων για επιπλέον ασφάλεια. Όταν όλα είναι έτοιμα, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις κινητές συσκευές τους για καθημερινές τραπεζικές εργασίες. Αυτές περιλαμβάνουν μεταφορά χρημάτων, πληρωμή λογαριασμών και λήψη καταστάσεων λογαριασμού. Οι εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί να είναι εύχρηστες έτσι ώστε να μπορούν να τις χρησιμοποιούν κι αυτοί που δεν έχουν τεχνικές δεξιότητες.

Οι τράπεζες στην Κύπρο προσφέρουν επιπλέον ασφάλεια για τους χρήστες. Χρησιμοποιούν προηγμένη κρυπτογράφηση και ασφαλή στοιχεία σύνδεσης για να προστατεύουν προσωπικές πληροφορίες. Επιπρόσθετα οι άμεσες ειδοποιήσεις πληροφορούν τους χρήστες για όλες τις τραπεζικές τους δραστηριότητες. Αυτό το σύστημα είναι κατάλληλο για πολυάσχολα άτομα που θέλουν να διαχειρίζονται τα χρήματά τους με ευελιξία και άνεση κατά τη μετακίνησή τους.

Ποιοι πληρούν τα κριτήρια για να χρησιμοποιούν τραπεζική εφαρμογή;

Για να χρησιμοποιήσεις μια τραπεζική εφαρμογή στην Κύπρο, πρέπει να πληροίς ορισμένες προϋποθέσεις:

• Να είσαι πελάτης της τράπεζας, είτε ως κάτοχος προσωπικού είτε επαγγελματικού λογαριασμού.
• Να έχεις συμβατό κινητό τηλέφωνο ή tablet.
• Να εγγραφείς στην τράπεζα χρησιμοποιώντας τον δηλωμένο αριθμό κινητού σου.

Ποια οφέλη έχει να χρησιμοποιείς τραπεζική εφαρμογή;

Οι τραπεζικές εφαρμογές στην Κύπρο προσφέρουν μια ευρεία γκάμα από οφέλη, που κάνουν τη διαχείριση των οικονομικών πιο προσβάσιμη, ευέλικτη και οικονομική:

Κάποια από τα βασικά πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν:

• Βολικές Συναλλαγές: Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν χρηματοοικονομικές εργασίες όπως μεταφορές χρημάτων, πληρωμές και ακόμη και επενδύσεις απευθείας από το κινητό τους τηλέφωνο, εξαλείφοντας την ανάγκη να επισκέπτονται την τράπεζα.
• Πρόσβαση 24/7: Οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή, βοηθώντας ανθρώπους με πολυάσχολα προγράμματα να εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο.
• Εργαλεία Διαχείρισης Χρημάτων: Το mobile banking επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν τις δαπάνες τους, να συγκρίνουν επιτόκια και να διαχειρίζονται καλύτερα τα προσωπικά τους οικονομικά.
• Ειδοποιήσεις σε Πραγματικό Χρόνο: Οι εφαρμογές στέλνουν ειδοποιήσεις σχετικά με τις δραστηριότητες του λογαριασμού, επιτρέποντας στους χρήστες να παραμένουν ενημερωμένοι και να διατηρούν τον έλεγχο των δαπανών τους.
• Εξ Αποστάσεως Πρόσβαση σε Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες: Η εξ αποστάσεως πρόσβαση σε τραπεζικά εργαλεία εξυπηρετεί τόσο τις προσωπικές όσο και τις επαγγελματικές ανάγκες, προσφέροντας ευελιξία και ευκολία.
• Ενισχυμένη Ασφάλεια: Οι προηγμένες λειτουργίες ασφάλειας διασφαλίζουν ότι οι συναλλαγές είναι ασφαλείς, καθιστώντας το mobile banking μια αξιόπιστη επιλογή για τη σύγχρονη τραπεζική.
  

Ρυθμίζεται το mobile banking από την κυπριακή νομοθεσία;

Το mobile banking στην Κύπρο τηρεί τους κυπριακούς νόμους και κανονισμούς που ορίζονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, διασφαλίζοντας την προστασία των καταναλωτών και την ασφάλεια των δεδομένων. Τα Πιστωτικά Ιδρύματα υποχρεούνται να συμμορφώνονται με αυστηρές κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των πληροφοριών των πελατών και τη διατήρηση της διαφάνειας κατά τις δραστηριότητες μέσω mobile banking. Ευθυγραμμίζοντας με νομικές απαιτήσεις και βιομηχανικά πρότυπα, το mobile banking στην Κύπρο διατηρεί την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Προάγει ένα ασφαλές ψηφιακό τραπεζικό περιβάλλον, το οποίο ενισχύει την οικονομική ένταξη και την καινοτομία.

Πώς χρησιμοποιείς μια τραπεζική εφαρμογή;

Για να χρησιμοποιήσεις μια τραπεζική εφαρμογή θα πρέπει πρώτα να κατεβάσεις την εφαρμογή από έναν αξιόπιστο χώρο, όπως το Google Play Store, το App Store ή το AppGallery. Αφού εγκαταστήσεις την εφαρμογή θα πρέπει να συνδεθείς με τους κωδικούς που σου έχει δώσει η τράπεζα. Μόλις συνδεθείς, θα χρειαστεί να επιλέξεις ένα κωδικό ή PIN. Αυτό είναι σημαντικό για να μπορείς να συνδέεσαι στο μέλλον. Αφού ανοίξεις την εφαρμογή θα βρεις τις διάφορες επιλογές με τραπεζικής υπηρεσίες που προσφέρουν. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν μεταφορές χρημάτων, πληρωμές και διαχείριση λογαριασμών. Συνήθως οι εφαρμογές είναι εύκολες στη χρήση και μπορείς να βρεις αυτό που ψάχνεις εύκολα.

Οι εφαρμογές κινητού συχνά περιέχουν οδηγούς χρήσης ή ενότητες υποστήριξης για νέους χρήστες. Αν χρειάζεται να ενημερώσεις τα στοιχεία του λογαριασμού σου ή να διευθετήσεις πληρωμές σε άλλους, αυτές οι εφαρμογές παρέχουν εύκολες λύσεις για τις τραπεζικές σου ανάγκες. Παρόλα αυτά πάντα να θυμάσαι να αποσυνδέεσαι μετά από κάθε χρήση. Αυτό είναι σημαντικό για την ασφάλεια, ιδιαίτερα αν χρησιμοποιείς κοινές συσκευές ή δίκτυα.

Ποιες κύριες λειτουργίες περιλαμβάνονται στην τραπεζική εφαρμογή myAncoria;

Η τραπεζική εφαρμογή myAncoria περιλαμβάνει σημαντικές λειτουργίες που θα σε βοηθήσουν με τις καθημερινές τραπεζικές σου ανάγκες.

1. Μεταφορές χρημάτων
Η μεταφορά χρημάτων έγινε πολύ εύκολη με την τραπεζική εφαρμογή myAncoria. Μπορείς να κάνεις άμεσες συναλλαγές χρησιμοποιώντας το κινητό σου τηλέφωνο και να στείλεις χρήματα σε φίλους ή οικογένεια στην ίδια χώρα ή στο εξωτερικό. Κάθε συναλλαγή διέπεται από ισχυρή ασφάλεια προστατεύοντας έτσι τις ευαίσθητες οικονομικές σου πληροφορίες. Αμέσως μετά τη μεταφορά θα λάβεις ειδοποίηση για το υπόλοιπο του λογαριασμού σου. Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να διαχειρίζεσαι τις τραπεζικές σου δραστηριότητες χωρίς άγχος.

2. Κινήσεις (Gestures)
Χρησιμοποιώντας κινήσεις σε μια τραπεζική εφαρμογή βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη. Μέσα από το myAncoria μπορείς να αναποδογυρίσεις το κινητό σου για να κρύψεις το υπόλοιπο του λογαριασμού σου και να το κουνήσεις για να αποσυνδεθείς από την εφαρμογή. Αυτή η τεχνολογία κάνει τις υπηρεσίες τραπεζικών εφαρμογών πιο ασφαλείς, εύχρηστες και ευχάριστες.

3. Αίτηση για Digital Δάνειο
Η δυνατότητα να κάνεις αίτηση δανείου μέσα από μια τραπεζική εφαρμογή έχει ως αποτέλεσμα οι χρήστες να παίρνουν πιο εύκολα οικονομικές αποφάσεις. Μέσα από την εφαρμογή myAncoria, οι χρήστες μπορούν γρήγορα να υποβάλουν την αίτησή τους για τα ψηφιακά δανειακά προϊόντα, myLo@n και myOverdr@ft. Η διαδικασία είναι πλήρως ψηφιακή. Οι χρήστες δεν χρειάζεται καν να επισκεφθούν την τράπεζα για την υπογραφή των συμβολαίων. Σε περίπτωση έγκρισης, όλα, συμπεριλαμβανομένου και της ηλεκτρονικής υπογραφής μπορούν να ολοκληρωθούν απευθείας μέσα από την εφαρμογή myAncoria. Η ψηφιοποιημένη διαδικασία παρέχει επίσης έγκαιρες ενημερώσεις για την κατάσταση της αίτησης βελτιώνοντας την επικοινωνία με την τράπεζα. Η χρήση αυτών των υπηρεσιών του mobile banking δίνει στους χρήστες καλύτερο έλεγχο των χρημάτων τους. Μειώνει το άγχος, που συχνά συνδέεται με την παραδοσιακή τραπεζική. Η καλύτερη πρόσβαση βοηθά τους ανθρώπους να πάρουν έξυπνες αποφάσεις κατά τη διαχείριση των οικονομικών τους.

4. Φωτογραφίες εντός εφαρμογής
Η επισύναψη φωτογραφιών εντός της εφαρμογής βελτιώνει το mobile banking κάνοντάς το ευκολότερο στη διαχείριση εγγράφων για διάφορες τραπεζικές δραστηριότητες. Οι χρήστες μπορούν άμεσα να ανεβάσουν φωτογραφίες από αποδείξεις ή ακόμη έγγραφα ταυτότητας για σκοπούς ανανέωσης «Γνώρισε τον πελάτη σου» (KYC-Know Your Client) μέσα από την τραπεζική εφαρμογή myAncoria. Γενικότερα, η επισύναψη φωτογραφιών εντός της εφαρμογής επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους άνετα, κτίζει εμπιστοσύνη και την κάνει εύχρηστη, και ταυτοχρόνως είναι φιλικό προς το περιβάλλον.

5. Βιομετρική Σύνδεση
Η ασφάλεια είναι πολύ σημαντική στο σύγχρονο τραπεζικό κόσμο και η βιομετρική σύνδεση την κάνει ακόμη καλύτερη. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί μοντέρνα τεχνολογία, όπως δακτυλικό αποτύπωμα και αναγνώριση προσώπου. Βοηθά τους χρήστες να έχουν πρόσβαση στην τραπεζική εφαρμογή με ασφάλεια και αποδοτικά. Δεδομένου ότι βασίζεται σε μοναδικά βιολογικά χαρακτηριστικά, ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης είναι χαμηλότερος. Αυτό διασφαλίζει ότι μόνο ο πραγματικός κάτοχος του λογαριασμού μπορεί να πραγματοποιεί σημαντικές τραπεζικές δραστηριότητες με τον συνδεδεμένο του λογαριασμό. Με εύκολη σύνδεση, οι πελάτες αποκτούν επιπλέον ασφάλεια κατά τη διαχείριση των οικονομικών τους συναλλαγών από το κινητό τους τηλέφωνο. Οι χρήστες του myAncoria μπορούν να χρησιμοποιήσουν αναγνώριση δακτυλικού αποτυπώματος ή αναγνώριση προσώπου για να συνδεθούν στην εφαρμογή κινητού.

Ποιες υπηρεσίες προσφέρει το myAncoria μέσα από το mobile banking;

Η εφαρμογή myAncoria παρέχει διάφορες υπηρεσίες μέσω mobile banking. Μπορείς να διαχειριστείς τις κάρτες και τους λογαριασμούς σου εύκολα και οι πληρωμές και μεταφορές είναι ομαλές. Η δυνατότητα να καθορίσεις τον προϋπολογισμό σου σε βοηθά να προγραμματίσεις καλύτερα τα οικονομικά σου και έχεις πρόσβαση σε δανεικές επιλογές. Επίσης, διαθέτει ισχυρά χαρακτηριστικά ασφάλειας, τα οποία κρατούν τον λογαριασμό σου και τον χρήστη προστατευμένους.

1. Open your first Current Account
Μέσα από την εφαρμογή myAncoria μπορείς να αποκτήσεις τον πρώτο σου Τρεχούμενο Λογαριασμό με την Ancoria Bank. Απλώς κατέβασε την εφαρμογή myAncoria στο κινητό ή στο tablet σου και ακολούθησε τα απλά βήματα. Θα χρειαστεί να έχεις έτοιμα τα απαραίτητα έγγραφα, όπως κυπριακή ταυτότητα και πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας που να αναγράφει τη διεύθυνσή σου. Κατά τη διαδικασία θα χρειαστεί να τραβήξεις ένα βίντεο μέσα από την εφαρμογή και να συμπληρώσεις τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα υπογράψεις τα έγγραφα ηλεκτρονικά με προηγμένη κι ασφαλή ηλεκτρονική υπογραφή. Μόλις η τράπεζα εγκρίνει την αίτησή σου, θα λάβεις τη χρεωστική σου κάρτα ταχυδρομικά και τους κωδικούς σου για το online banking ηλεκτρονικά.

*Η Τράπεζα δύναται να ζητήσει επιπρόσθετα έγγραφα και πληροφορίες για σκοπούς «Γνώριζε τον πελάτη σου». Η αίτηση ανοίγματος λογαριασμού εναπόκειται στην έγκριση της Τράπεζας.

Περισσότερες πληροφορίες για τον λογαριασμό σου και τους σχετικούς όρους, καθώς και το δικαίωμά σου να αποσυρθείς από τη συμφωνία εξ αποστάσεως, θα βρεις εδώ.

2. Διαχείριση Λογαριασμού
Η διαχείριση των χρημάτων σου τώρα έγινε απλή με την εύχρηστη τραπεζική εφαρμογή. Η εφαρμογή myAncoria σου δίνει τη δυνατότητα να ελέγχεις το υπόλοιπο του λογαριασμού σου και να βλέπεις τις πρόσφατες συναλλαγές. Μπορείς επίσης να καθορίσεις ειδοποιήσεις για να είσαι ενήμερος σε πραγματικό χρόνο για τις τραπεζικές σου δραστηριότητες. Με τη βοήθεια του myAncoria μένεις συνδεδεμένος με τα οικονομικά σου διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία με σημαντικές τραπεζικές υπηρεσίες.

3. Διαχείριση κάρτας
Με το myAncoria μπορείς να διαχειριστείς εύκολα τη χρεωστική σου κάρτα. Μέσα από την εφαρμογή, μπορείς προσωρινά να απενεργοποιήσεις τη χρεωστική σου κάρτα σε περίπτωση που την έχασες, επιβεβαιώνοντας με αυτόν τον τρόπο ότι δεν θα χρησιμοποιηθεί κι έπειτα να την ενεργοποιήσεις πάλι. Επίσης, μπορείς να δηλώσεις την απώλεια ή την κλοπή της κάρτα σου σε μόνο ένα βήμα. Επιπλέον,αν ξέχασες το PIN της κάρτας σου, μπορείς να το ζητήσεις μέσα από την εφαρμογή και να το λάβεις με SMS.

4. Πληρωμές και Μεταφορές
Οι τραπεζικές εφαρμογές κινητού αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι διαχειρίζονται τα χρήματά τους. Αυτές οι εφαρμογές κάνουν ευκολότερες τις οικονομικές συναλλαγές απευθείας από το κινητό σου τηλέφωνο ή το tablet. Πλέον μπορείς γρήγορα να μεταφέρεις χρήματα στην οικογένειά σου, να κάνεις πληρωμές ή να ψωνίσεις διαδικτυακά, όλα με μόνο λίγα βήματα. Επίσης, μπορείς να στείλεις χρήματα σε άλλους πελάτες της Ancoria Bank, οι οποίοι έχουν συναινέσει, χρησιμοποιώντας μόνο τον αριθμό τηλεφώνου τους. Μπορείς να νιώσεις προστατευμένος χάρη στις λειτουργίες ασφαλείας, όπως βιομετρική σύνδεση και ειδοποιήσεις. Όπως αναπτύσσεται η ψηφιακή τραπεζική, οι μεταφορές μέσω mobile banking σου επιτρέπουν να διαχειρίζεσαι εύκολα τις τραπεζικές σου δραστηριότητες, ακόμη και κατά τη μετακίνηση. Επίσης, με τις μεταφορές SEPA Instant μπορείς να μεταφέρεις γρήγορα, εύκολα και με ασφάλεια χρήματα σε ευρώ σε χώρες-μέλη της ζώνης SEPA, 24/7, 365 μέρες τον χρόνο.

5. Εργαλεία Προϋπολογισμού
Η καλή διαχείριση χρημάτων είναι σημαντική για όσους θέλουν να νιώσουν ασφάλεια. Οι τραπεζικές εφαρμογές συνήθως παρέχουν εργαλεία που θα σε βοηθήσουν με τον προϋπολογισμό σου. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν τους χρήστες να παρακολουθούν τα έξοδά τους, να θέτουν στόχους αποταμίευσης και ενθαρρύνουν τις καινοτόμες τραπεζικές δραστηριότητες. Κατηγοριοποιώντας τα έξοδα και δίνοντας πολύτιμες συμβουλές, αυτά τα εργαλεία κάνουν ευκολότερη τη λήψη οικονομικών αποφάσεων και βοηθούν στην αποφυγή της υπέρβασης εξόδων. Ουσιαστικά, αυτά τα ψηφιακά μέσα παίζουν καθοριστικό ρόλο στη βελτίωση της χρηματοοικονομικής υγείας. Με την εφαρμογή myAncoria μπορείς να ορίσεις τον μηνιαίο και/ή ετήσιο προϋπολογισμό σου και να παρακολουθείς τις δαπάνες σου ανά κατηγορία. Επιπλέον, μπορείς να κάνεις προσαρμογές στον προϋπολογισμό σου και να ορίσεις ειδοποιήσεις για υπερβάσεις, έτσι ώστε να μην ξεπερνάς τον προϋπολογισμό σου.

6. Λογαριασμός Προθεσμιακής Κατάθεσης
Μέσα από την εφαρμογή myAncoria έχεις τη δυνατότητα να αποκτήσεις Λογαριασμό Προθεσμιακής Κατάθεσης. Μπορείς να επιλέξεις τη διάρκεια που ταιριάζει στις ανάγκες σου και επίσης να αποφασίσεις τι θες να κάνεις με τον λογαριασμό σου κατά τη λήξη του: είτε να ανανεωθεί η κατάθεση με το επιτόκιο που προσφέρεται τη δεδομένη στιγμή είτε να μεταφέρεις τα χρήματα στον Τρεχούμενό σου Λογαριασμό.

Οι καταθέσεις στην Ancoria Bank προστατεύονται από το Σύστημα Εγγύησης των Καταθέσεων και Εξυγίανσης Πιστωτικών και Άλλων Ιδρυμάτων. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

7. Ασφάλεια & Ταυτοποίηση
Η διασφάλιση της ασφάλειας των οικονομικών συναλλαγών είναι πολύ σημαντική στο mobile banking. Οι προηγμένες δυνατότητες ασφαλείας βοηθούν στην προστασία των χρηστών από απατηλές δραστηριότητες. Για παράδειγμα, η ταυτοποίηση πολλών παραγόντων χρησιμοποιεί κωδικούς πρόσβασης και μοναδικούς κωδικούς που αποστέλλονται μέσω SMS. Αυτό προσθέτει μια επιπλέον στρώση ασφαλείας και προστασίας. Επιπλέον, επιλογές όπως η σύνδεση με δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου διευκολύνουν την είσοδο και βοηθούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Καθώς η ψηφιακή τραπεζική εξελίσσεται, είναι ζωτικής σημασίας να υπάρχουν ισχυρά πρότυπα κρυπτογράφησης και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας. Αυτό διατηρεί ασφαλείς τις ευαίσθητες πληροφορίες και παρέχει στους χρήστες εμπιστοσύνη ότι η τραπεζική τους εφαρμογή είναι ένα ασφαλές μέρος για να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους. Η Ancoria Bank, μέσω της εφαρμογής myAncoria, διαθέτει βιομετρικές επιλογές σύνδεσης και ταυτοποίησης, όπως η σύνδεση με δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες απολαμβάνουν έναν ασφαλή και σίγουρο τρόπο τραπεζικής.

Υπάρχουν χρεώσεις για τις υπηρεσίες mobile banking της εφαρμογής myAncoria;

Η εφαρμογή myAncoria δεν έχει χρεώσεις για υπηρεσίες mobile banking, όπως διαχείριση του λογαριασμού και καθορισμός προϋπολογισμού. Όμως, υπάρχουν χρεώσεις για συγκεκριμένες συναλλαγές κι υπηρεσίες.
Για περισσότερες πληροφορίες δες τον Πίνακα Προμηθειών και Χρεώσεων.

Τι είναι η κρυπτογράφηση στο mobile banking;

Η κρυπτογράφηση στο mobile banking είναι σημαντική για την ασφάλεια των πληροφοριών σου. Βοηθά στο να κρατά προστατευμένες ευαίσθητες λεπτομέρειες, όπως πληροφορίες του λογαριασμού και οικονομικές συναλλαγές. Αυτό συμβαίνει επειδή οι πληροφορίες του χρήστη μετατρέπονται σε κωδικοποιημένη μορφή, που μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα μπορούν να αποκωδικοποιήσουν με ειδικούς κώδικες και λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι αν κάποιος προσπαθήσει να αποκτήσει παράνομα πρόσβαση ή να υποκλέψει δεδομένα κατά τη μεταφορά, όλα τα δεδομένα παραμένουν ασφαλή.

Οι τράπεζες στην Κύπρο χρησιμοποιούν προηγμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης για να κρατήσουν ασφαλή τα δεδομένα στις τραπεζικές τους εφαρμογές. Συνεχώς ενημερώνουν αυτές τις μεθόδους, ώστε να μπορούν να αντιμετωπίσουν νέες απειλές κυβερνοεπιθέσεων. Για τους χρήστες, η κρυπτογράφηση σημαίνει ότι η εφαρμογή είναι ασφαλής για χρήση στο κινητό τους, κάνοντάς την ένα αξιόπιστο εργαλείο για τη διαχείριση των οικονομικών τους.

Η εφαρμογή myAncoria υποστηρίζει βιομετρική σύνδεση;

Η ενσωμάτωση βιομετρικής σύνδεσης στο myAncoria ενισχύει την ασφάλεια αντικαθιστώντας τους παραδοσιακούς κωδικούς πρόσβασης με μοναδικούς φυσιολογικούς δείκτες. Η εφαρμογή κρυπτογραφεί τα βιομετρικά δεδομένα στη συσκευή, διασφαλίζοντας ότι δεν μεταδίδονται ούτε αποθηκεύονται ευαίσθητες βιολογικές πληροφορίες σε εξωτερικούς διακομιστές. Η τραπεζική εφαρμογή myAncoria υποστηρίζει πλήρως την βιομετρική ταυτοποίηση, προσφέροντας τόσο αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων όσο και προσώπου ως ασφαλείς μεθόδους σύνδεσης. Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη σε πλατφόρμες iOS και Android για προσωπικούς και επιχειρηματικούς λογαριασμούς, εφόσον οι χρήστες διαθέτουν συμβατές συσκευές με βιομετρικούς αισθητήρες. Το σύστημα επιτρέπει επίσης την εναλλακτική χρήση ταυτοποίησης μέσω PIN/κωδικού πρόσβασης της συσκευής, αν οι βιομετρικές προσπάθειες αποτύχουν, διασφαλίζοντας αδιάκοπη πρόσβαση.

Για να ενεργοποιήσεις τη βιομετρική σύνδεση:

1. Ενεργοποίησε τη βιομετρική ταυτοποίηση από τις ρυθμίσεις της συσκευής.
2. Άνοιξε την εφαρμογή myAncoria και πήγαινε στις ρυθμίσεις ασφαλείας της εφαρμογής.
3. Επίλεξε «Βιομετρική Σύνδεση» και ολοκλήρωσε την ταυτοποίηση με τους υπάρχοντες κωδικούς σύνδεσης.

Τι είναι η ταυτοποίηση δύο παραγόντων σε μια εφαρμογή mobile banking;

Τα εργαλεία πρόληψης απάτης, όπως οι άμεσες ειδοποιήσεις και οι βιομετρική σύνδεση, κάνουν τις τραπεζικές εφαρμογές μια καλύτερη επιλογή σε έξυπνες συσκευές. Το mobile banking επιτρέπει στους ανθρώπους να ελέγχουν τους λογαριασμούς τους σε πραγματικό χρόνο, δίνοντάς τους περισσότερο έλεγχο κι επίγνωση των οικονομικών τους. Παρ’ όλα αυτά, οι χρήστες θα πρέπει να ακολουθούν καλές πρακτικές. Πρέπει να αποφεύγουν να χρησιμοποιούν το ανοικτό Wi-Fi και να ενεργοποιούν τις ειδοποιήσεις για να βελτιώσουν την ασφάλεια της εφαρμογής. Οι περισσότερες τραπεζικές εφαρμογές στην Κύπρο χρησιμοποιούν PIN, κωδικούς πρόσβασης ή βιομετρικά στοιχεία. Αυτές οι μέθοδοι βοηθούν στην πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και προστατεύουν από κακόβουλα λογισμικά. Επίσης, ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικοί πρόσβασης και λεπτομέρειες λογαριασμού, δεν αποθηκεύονται άμεσα στις συσκευές.

Η ταυτοποίηση δύο παραγόντων (2FA-2 Factor Authentication) σε μια εφαρμογή τραπεζικής είναι μια διαδικασία ασφαλείας που απαιτεί από τους χρήστες να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους χρησιμοποιώντας δύο διαφορετικές μεθόδους, με τη μία μέθοδο συνήθως να είναι κάτι που γνωρίζουν (όπως ένας κωδικός πρόσβασης ή PIN) και την άλλη μέθοδο κάτι που έχουν (όπως ένας κωδικός μίας χρήσης που αποστέλλεται μέσω SMS ή μιας εφαρμογής επαλήθευσης). Αυτή η επιπλέον στρώση προστασίας καθιστά δυσκολότερη την πρόσβαση στο λογαριασμό από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες. Στην Κύπρο, οι περισσότερες εφαρμογές τραπεζικής υποστηρίζουν το 2FA μέσω ενός συνδυασμού PIN, βιομετρικών στοιχείων και κωδικών επαλήθευσης μίας χρήσης, βοηθώντας να αποτραπούν απάτες και να ενισχυθεί η συνολική ασφάλεια του λογαριασμού.

Ποιοι τύποι συναλλαγών είναι πιο συχνοί σε τραπεζικές εφαρμογές κινητού;

Στην Κύπρο, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά το mobile banking για διάφορες συναλλαγές. Αυτές περιλαμβάνουν την αποστολή χρημάτων, την πραγματοποίηση πληρωμών και τις διαδικτυακές αγορές. Πολλοί χρήστες βρίσκουν εύκολο να στέλνουν γρήγορα χρήματα από χρήστη σε χρήστη (P2P- peer to peer) ή να κάνουν μεταφορές μεταξύ των λογαριασμών τους μέσω των τραπεζικών εφαρμογών τους. Όταν ψωνίζουν διαδικτυακά, οι χρήστες συχνά βασίζονται στο mobile banking. Άλλες καθημερινές δραστηριότητες περιλαμβάνουν την πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας και τη ρύθμιση τακτικών πληρωμών για συνδρομές ή δάνεια. Η ευκολία διαχείρισης αυτών των συναλλαγών άμεσα, συχνά απλά πατώντας ένα κουμπί, έχει καταστήσει το mobile banking έναν ζωτικό τομέα της καθημερινής διαχείρισης χρημάτων.

Τι είναι η μεταφορά SEPA στην εφαρμογή myAncoria;

Η εφαρμογή myAncoria προσφέρει μια βολική δυνατότητα μεταφοράς SEPA που επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν χρήματα σε ευρώ γρήγορα και με ασφάλεια σε διασυνοριακές συναλλαγές εντός της Ενιαίας Ζώνης Πληρωμών σε Ευρώ (ζώνη SEPA). Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα ωφέλιμη για τους Κύπριους πελάτες που αναζητούν έναν απλό τρόπο διαχείρισης των οικονομικών τους μέσω της εφαρμογής.

Οι μεταφορές SEPA παρέχουν στους χρήστες μια αξιόπιστη μέθοδο διεξαγωγής διασυνοριακών συναλλαγών, εξαλείφοντας τις πολυπλοκότητες που συνήθως σχετίζονται με τις διεθνείς μεταφορές χρημάτων. Εκμεταλλευόμενοι αυτή τη δυνατότητα, οι χρήστες μπορούν να απολαύσουν αποτελεσματική και χωρίς ταλαιπωρία διαχείριση των οικονομικών τους, ενώ εξασφαλίζουν ασφάλεια και ταχύτητα στις συναλλαγές τους. Με το SEPA Instant, που είναι ένας τύπος πληρωμών SEPA, τα χρήματα μεταφέρονται και παραλαμβάνονται σε δευτερόλεπτα, 24/7, 365 ημέρες, σε ευρώ, σε χώρες εντός της ζώνης SEPA.

Είναι το mobile banking πιο ασφαλές από τα ATM;

Το mobile banking είναι συχνά πιο ασφαλές από τις Αυτόματες Ταμειακές Μηχανές (ΑΤΜ). Αυτό οφείλεται στην προηγμένη τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένων της κρυπτογράφησης και της ταυτοποίησης δύο παραγόντων. Τα ΑΤΜ μπορεί να αντιμετωπίσουν κινδύνους όπως είναι η σάρωση καρτών. Σε αντίθεση, οι τραπεζικές εφαρμογές διαθέτουν ψηφιακά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών κατά τη διάρκεια χρηματοοικονομικών συναλλαγών. Τα εργαλεία πρόληψης απάτης, όπως οι άμεσες ειδοποιήσεις και οι βιομετρικές συνδέσεις, καθιστούν τις τραπεζικές εφαρμογές καλύτερη επιλογή. Σε αντίθεση με τα ΑΤΜ, το mobile banking επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν τους λογαριασμούς τους σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, θα πρέπει να ακολουθούν καλές πρακτικές, όπως η αποφυγή χρήσης ανοικτού δικτύου Wi-Fi και η ενεργοποίηση ειδοποιήσεων για να βελτιώσουν την ασφάλεια της εφαρμογής.

Τι θα συμβεί αν χάσεις τη συσκευή σου που έχει τα στοιχεία του mobile banking;

Η απώλεια της συσκευής που έχει τα στοιχεία του mobile banking μπορεί να είναι ανησυχητική. Ωστόσο, οι τράπεζες στην Κύπρο λαμβάνουν μέτρα για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των λογαριασμών σου. Αρχικά, επικοινώνησε με την τράπεζά σου αμέσως για να απενεργοποιήσεις την πρόσβαση στους λογαριασμούς από τη χαμένη συσκευή. Οι περισσότερες εφαρμογές τραπεζικής στην Κύπρο χρησιμοποιούν PIN, κωδικούς ή βιομετρικά στοιχεία, τα οποία βοηθούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Επιπλέον, ευαίσθητες πληροφορίες όπως οι κωδικοί και οι λεπτομέρειες λογαριασμού δεν αποθηκεύονται άμεσα στις συσκευές.

Πώς το mobile banking διαφέρει από την παραδοσιακή τραπεζική;

Το mobile banking δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεσαι τα χρήματα σου ευκολότερα. Με το κινητό σου τηλέφωνο μπορείς να ελέγξεις το υπόλοιπό σου, να μεταφέρεις χρήματα, να κάνεις πληρωμές και ακόμη και να καταθέτεις επιταγές, οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε, χωρίς αναμονή σε ουρά ή άγχος να προλάβεις την τράπεζα πριν κλείσει. Δεν πρόκειται μόνο για άνεση. Το mobile banking σε κρατά επίσης ασφαλή με άμεσες ειδοποιήσεις και ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας που βοηθούν στην προστασία του λογαριασμού σου. Επιπλέον, μπορείς να δεις τις συναλλαγές σου και τα μοτίβα εξόδων σου σε πραγματικό χρόνο, κάτι που διευκολύνει τη διαχείριση των οικονομικών σου και τη λήψη σοφών αποφάσεων. Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται, το mobile banking γίνεται η προτιμώμενη επιλογή για τους ανθρώπους που θέλουν γρήγορους, ασφαλείς και εύκολους τρόπους για να διαχειρίζονται τα χρήματά τους, όλα από την παλάμη του χεριού τους.

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ mobile και online banking;

Το mobile banking και το online banking παρέχουν και οι δύο ψηφιακή πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, αλλά διαφέρουν σε αρκετούς σημαντικούς τομείς:

Βασικά Σημεία

• Το mobile banking έχει σχεδιαστεί για γρήγορη, άμεση πρόσβαση στα οικονομικά σου μέσω μιας εφαρμογής κινητού, συχνά με δυνατότητες όπως η βιομετρική ασφάλεια, οι ειδοποιήσεις και εργαλεία ειδικά για κινητά.
• Το online banking (internet banking) είναι προσβάσιμο μέσω ενός συστήματος περιήγησης (browser), συνήθως σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή.
• Ασφάλεια: Και τα δύο είναι ασφαλή, αλλά οι εφαρμογές mobile banking συχνά παρέχουν επιπλέον προστασία μέσω βιομετρικών στοιχείων και ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο.
• Ειδοποιήσεις: Οι εφαρμογές mobile banking μπορούν να στέλνουν άμεσες ειδοποιήσεις, ενώ το online banking συνήθως βασίζεται σε email ή απαιτεί από τον χρήστη να συνδεθεί για να δει ενημερώσεις.

Συνοπτικά, το mobile banking ξεχωρίζει για την ευχρηστία και την προσβασιμότητα στις καθημερινές συναλλαγές. Οι περισσότεροι χρήστες ωφελούνται από τη χρήση και των δύο, ανάλογα με τις απαιτήσεις τους.